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COVID-19 Info

Siate felici, ma in sicurezza!

Cari ospiti,

anche se le vacanze, di questi tempi, hanno assunto una connotazione un po’ diversa dal solito, vorremmo che il tempo trascorso sull’isola di Pag continui ad essere un’esperienza speciale per ogni nostro ospite. Il nostro staff sarà a vostra completa disposizione per rendere il vostro soggiorno sull’isola il più piacevole possibile.

Per saperne di più su tutte le misure di sicurezza e igienico-sanitarie che riguardano la nostra attività, cliccate qui.

Abbiamo a cuore la vostra sicurezza

Abbiamo sempre rispettato seriamente standard igienici elevati, ma ora più che mai, alla luce dell'attuale situazione COVID, abbiamo adottato misure aggiuntive per assicurarvi un soggiorno sicuro e di qualità nei nostri campi.

Rapid Antigen Test (RAT) directly in our campsites

We offer the service of rapid antigen testing directly in our campsites. To register for an appointment and for additional information, please contact the reception staff in person or by calling +385(0) 91 151 1956. The test costs 200,00 HRK.

Testing at Terra Park Phalaris: Monday, Wednesday, Friday from 20:00 to 21:00 h
Testing at Terra Park SpiritoS: Tuesday, Thursday, Saturday from 08:00 to 09:00 h

Misure aggiuntive all'interno dei campi

chiunque presti un qualsiasi servizio extra nei locali dei nostri campeggi, ha l’obbligo di indossare i dispositivi di protezione individuale;
ogni unità ricettiva viene accuratamente pulita e ulteriormente sanificata con disinfettanti certificati;
sarà prestata particolare attenzione alle superfici rigide e alle superfici più frequentemente a contatto con gli ospiti e con il personale (pulsantiere, interruttori, telecomandi, apparecchi per la cucina, maniglie e ringhiere);
per mantenere un buon livello igienico-sanitario, durante il loro soggiorno gli ospiti avranno a disposizione detergenti igienizzanti antibatterici e sapone liquido per le mani;
i consueti tempi previsti per il check-in ed il check-out possono subire modificazioni per consentire
al reparto housekeeping il tempo necessario per provvedere alla ulteriore igienizzazione degli spazi. Ogni eventuale modifica dei tempi di check-in e check-out sarà comunicata a ciascun ospite prima del suo arrivo.

Cancellazione gratuita (100%) della prenotazione effettuata entro 7 giorni dall’arrivo

In questi tempi di estrema incertezza, alcune cose devono restare sicure al 100%. Particolarmente sensibili ad ogni esigenza dei nostri ospiti, vorremmo garantirvi la nostra massima flessibilità. Per darvi un po’ di sicurezza in tema di pianificazione del prossimo viaggio, abbiamo deciso di concedervi Termini di prenotazione davvero flessibili, garantendovi la cancellazione gratuita della prenotazione (senza alcun addebito a vostro carico) se effettuata minimo 7 giorni dall’arrivo. Prenotate per tempo e senza pensieri: soltanto così potrete garantirvi il miglior alloggio possibile al prezzo più conveniente.
Per ogni domanda o informazione, il team del centro prenotazione del Terra Park sarà a vostra completa disposizione. Contattatelo per telefono al numero +385 (0) 53 648 415, oppure via e-mail al seguente indirizzo: sales@terrapark.hr.

Come evitare la diffusione del contagio da COVID-19?

Per riuscire a superare, contenendo i danni, questo periodo di crisi socioeconomica senza precedenti, abbiamo fatto una lista di raccomandazioni che ci aiuteranno a mantenere la sicurezza e l’igiene e ad evitare la diffusione del contagio da COVID-19:

lavatevi regolarmente e correttamente le mani con acqua e sapone, OPPURE utilizzate disinfettanti a base di alcol;
quando tossite o starnutite, copritevi la bocca e il naso con l’incavo del braccio, oppure con un fazzolettino di carta, che getterete nell’apposito cestito prima di lavarvi le mani;
evitate di toccarvi il viso, la bocca e gli occhi;
evitate contatti ravvicinati con persone che presentano i sintomi del contagio (febbre, tosse e/o respirazione difficoltosa);
evitate di stringere la mano e di parlare con la gente a distanza ravvicinata – mantenete il distanziamento fisico di almeno 1 metro e mezzo;
aerate gli spazi chiusi e cercate di trascorrere più tempo possibile all’aperto;
evitate i gruppi di persone e gli assembramenti.

Informazioni utili:

per qualsiasi informazione (FAQ) sulle condizioni d’ingresso nella Repubblica di Croazia, in costanza del regime di limitazioni atto ad evitare la diffusione del contagio da COVID-19, cliccate sul seguente link: Ministero degli Interni della Repubblica di Croazia.
per rendere più semplici e celeri le formalità di attraversamento dei confini, vi consigliamo di fornire anticipatamente i vostri dati tramite il sito entercroatia.mup.hr. Così facendo, eviterete le lunghe e inutili attese alla frontiera. Chi si sarà registrato nel suddetto sito, riceverà nella propria casella inbox una e-mail di ricevuta dei dati e ogni informazione necessaria sulle raccomandazioni dell’Istituto Nazionale Croato di Salute Pubblica;
sul sito della Commissione europea - Re-open EU, potrete verificare, in tempo reale, le informazioni di viaggio vigenti nei vari paesi dell’Unione europea, la situazione alle frontiere e ogni informazione di viaggio e turistica disponibile e valida per ciascuno degli Stati membri;
sul sito croatiacovid19.info potrete tenervi aggiornati sul numero di casi di contagio attivi per ogni singola regione del nostro Paese.