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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

TERRA PARK d.o.o.. 
Primorska 8, Novalja, Kroatien 
OIB: 80944645955

MOBILE UNTERKÜNFTE

STANDARDPREIS 

  • Kostenlose Stornierung der Reservierung in den Zeiträumen:
    - am 27.04.-21.06. und 14.09.-21.10.2024. – bis 7 Tage (14:00 Uhr MEZ) vor Anreise.
    - am 22.06.-13.09.2024. – bis 14 Tage (14:00 Uhr MEZ) vor Anreise.
  • Als Reservierungsgarantie ist eine Kreditkarte erforderlich.
  • Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung der Reservierung belasten wir Ihre Karte mit dem Gesamtbetrag der Reservierung.
  • Ihre Kreditkarte kann 30 Tage vor Anreise mit dem Betrag der ersten Nacht vorautorisiert werden.
  • Innerhalb der Kündigungsfrist können wir Ihre Kreditkarte mit dem Betrag der ersten Nacht pro Wohneinheit belasten. Bei Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
  • Im Falle einer fehlgeschlagenen Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Kreditkarte nicht belasten können, wird Ihre Reservierung storniert.
  • Verfügt der Gast über keine Kreditkarte, wird als Garantie eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reservierungsbetrages erhoben. Die Zahlung der Kaution per Banküberweisung muss für Gäste ohne Kreditkarte spätestens 7 Tage nach der Reservierung erfolgen.
  • Im Falle einer vorzeitigen Abreise wird der volle Betrag der Reservierung berechnet, es sei denn, der Grund für die Abreise ist Krankheit oder höhere Gewalt. Der Gast kann die Stornierung der Reservierung und die Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangen. Das bezahlte Geld wird dem Gast innerhalb von 30 Werktagen per Banküberweisung zurückerstattet.
  • Die Kaution im Schadensfall beträgt 200 € pro Mobilheim und wird bei Anreise erhoben, bei Abreise zurückerstattet (bei Schäden während des Aufenthaltes wird der Schaden in Höhe der Kosten für die Schadensbeseitigung verrechnet).

FRÜHBUCHERPREIS 

  • 30 % des Reservierungsbetrags werden innerhalb von 3 Tagen nach der Reservierung berechnet
  • Bei Zahlung per Banküberweisung muss die Zahlung (30 %) spätestens 5 Tage nach Bestätigung der Reservierung erfolgen
  • Die Vorauszahlung ist nicht erstattungsfähig
  • Der Restbetrag der Reservierung wird an der Rezeption des Camps bezahlt
  • Stornierung der Reservierung in Zeiträumen:
    - am 27.04.-21.06. und 14.09.-21.10.2024. – bis 7 Tage (14:00 Uhr MEZ) vor Anreise
    - am 22.06.-13.09.2024. – bis 14 Tage (14:00 Uhr MEZ) vor Anreise.
  • Als Reservierungsgarantie ist eine Kreditkarte erforderlich.
  • Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung der Reservierung belasten wir Ihre Karte mit dem Gesamtbetrag der Reservierung.
  • Die Kaution im Schadensfall beträgt 200 € pro Mobilheim und wird bei Anreise erhoben, bei Abreise zurückerstattet (bei Schäden während des Aufenthaltes wird der Schaden in Höhe der Kosten für die Schadensbeseitigung verrechnet). 

NICHT RÜCKERSTATTBARER PREIS: 

  • Eine Stornierung der Reservierung ist nicht möglich.
  • Der volle Betrag der Reservierung wird innerhalb von sieben Tagen nach der Reservierung abgebucht.
  • Datumsänderungen für nicht erstattungsfähige Reservierungen: Das Datum kann nur einmal bei gleichem oder höherem Preis, gleichen Reservierungsbedingungen und gleichem Einheitentyp geändert werden. Datumsänderungen unterliegen der aktuellen Verfügbarkeit, den Preisen und Einschränkungen. Um das Datum zu ändern, senden Sie bitte eine Anfrage an hello@terrapark.hr
  • Im Falle einer vorzeitigen Abreise wird der volle Betrag der Reservierung berechnet, es sei denn, der Grund für die Abreise ist Krankheit oder höhere Gewalt. Der Gast kann die Stornierung der Reservierung und die Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangen. Das bezahlte Geld wird dem Gast innerhalb von 30 Werktagen per Banküberweisung zurückerstattet.
  • Die Kaution im Schadensfall beträgt 200 € pro Mobilheim und wird bei Anreise erhoben, bei Abreise zurückerstattet (bei Schäden während der Nutzung wird der Schaden in Höhe der Kosten für die Schadensbeseitigung verrechnet). 

STELLPLÄTZE

STANDARDPREIS 

  • Kostenlose Stornierung der Reservierung in den Zeiträumen:
    - am 27.04.-21.06. und 14.09.-21.10.2024. – bis 7 Tage (14:00 Uhr MEZ) vor Anreise.
    - am 22.06.-13.09.2024. – bis 14 Tage (14:00 Uhr MEZ) vor Anreise.
  • Als Reservierungsgarantie ist eine Kreditkarte erforderlich.
  • Im Falle einer vorzeitigen Abreise berechnen wir Ihnen den vollen Buchungsbetrag.
  • Ihre Kreditkarte kann 30 Tage vor Anreise mit dem Betrag der ersten Nacht vorautorisiert werden.
  • Innerhalb der Kündigungsfrist können wir Ihre Kreditkarte mit dem Betrag der ersten Nacht pro Wohneinheit belasten. Bei Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
  • Im Falle einer fehlgeschlagenen Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Kreditkarte nicht belasten können, wird Ihre Reservierung storniert.
  • Verfügt der Gast über keine Kreditkarte, wird als Garantie eine Anzahlung in Höhe von 20,00 % des Reservierungsbetrages erhoben. Die Zahlung der Kaution per Banküberweisung muss für Gäste ohne Kreditkarte spätestens 7 Tage nach der Reservierung erfolgen.
  • Eine Reservierung der Stellplatznummer ist im Zeitraum 01.07. möglich. bis 01.09. und gilt für Buchungen mit einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten mit einem obligatorischen Zuschlag in Form einer nicht rückzahlbaren Anzahlung von 100 €.
  • Nachdem wir Ihre gewünschte Stellplatznummer bestätigt haben, garantieren wir Ihnen eine Stellplatzreservierung zu den von Ihnen angegebenen Terminen. Es ist nicht möglich, das Datum nach Abschluss der Reservierung zu ändern. Eine Änderung einer bereits reservierten Stellplatznummer ohne zusätzliche Zahlung ist nicht möglich. Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe von einer Nacht pro Wohneinheit. Im Zeitraum vom 22.6. Bis zum 13. September beinhaltet die Gebühr alle verbleibenden Tage Ihres Aufenthalts.
  • Sie können eine Stellplatznummer nur über die Reservierungszentrale unter hello@terrapark.hr reservieren.
  • Geben Sie bei der Auswahl einer Stellplatznummer den gewünschten Stellplatztyp sowie die genauen Daten und den Zeitraum an, den Sie reservieren möchten.

FRÜHBUCHERPREIS

  • Kostenlose Stornierung der Reservierung in den Zeiträumen:
    - am 27.04.-21.06. und 14.09.-21.10.2024. – bis 7 Tage (14:00 Uhr MEZ) vor Anreise.
    - am 22.06.-13.09.2024. – bis 14 Tage (14:00 Uhr MEZ) vor Anreise.
  • Als Reservierungsgarantie ist eine Kreditkarte erforderlich.
  • Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung der Reservierung belasten wir Ihre Karte mit dem Gesamtbetrag der Reservierung.
  • Im Falle einer vorzeitigen Abreise berechnen wir Ihnen den vollen Buchungsbetrag. Ihre Kreditkarte kann 30 Tage vor Anreise mit dem Betrag der ersten Nacht vorautorisiert werden.
  • Innerhalb der Kündigungsfrist können wir Ihre Kreditkarte mit dem Betrag der ersten Nacht pro Wohneinheit belasten. Bei Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
  • Im Falle einer fehlgeschlagenen Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Kreditkarte nicht belasten können, wird Ihre Reservierung storniert.
  • Verfügt der Gast über keine Kreditkarte, wird als Garantie eine Anzahlung in Höhe von 20,00 % des Reservierungsbetrages erhoben. Die Zahlung der Kaution per Banküberweisung muss für Gäste ohne Kreditkarte spätestens 7 Tage nach der Reservierung erfolgen.
  • Eine Reservierung der Stellplatznummer ist im Zeitraum 01.07. möglich. bis 01.09. und gilt für Buchungen mit einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten mit einem obligatorischen Zuschlag in Form einer nicht rückzahlbaren Anzahlung von 100 €.
  • Nachdem wir Ihre gewünschte Stellplatznummer bestätigt haben, garantieren wir Ihnen eine Stellplatzreservierung zu den von Ihnen angegebenen Terminen. Es ist nicht möglich, das Datum nach Abschluss der Reservierung zu ändern. Eine Änderung einer bereits reservierten Stellplatznummer ohne zusätzliche Zahlung ist nicht möglich. Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe von einer Nacht pro Wohneinheit. Im Zeitraum vom 22.6. Bis zum 13. September beinhaltet die Gebühr alle verbleibenden Tage Ihres Aufenthalts.
  • Sie können eine Stellplatznummer nur über die Reservierungszentrale unter hello@terrapark.hr reservieren.
  • Geben Sie bei der Auswahl einer Stellplatznummer den gewünschten Stellplatztyp sowie die genauen Daten und den Zeitraum an, den Sie reservieren möchten. 

NICHT RÜCKERSTATTBARER PREIS: 

  • Eine Stornierung der Reservierung ist nicht möglich.
  • Der volle Betrag der Reservierung wird innerhalb von sieben Tagen nach der Reservierung abgebucht.
  • Datumsänderungen für nicht erstattungsfähige Reservierungen: Das Datum kann nur einmal bei gleichem oder höherem Preis, gleichen Reservierungsbedingungen und gleichem Einheitentyp geändert werden. Datumsänderungen unterliegen der aktuellen Verfügbarkeit, den Preisen und Einschränkungen. Um das Datum zu ändern, senden Sie bitte eine Anfrage an hello@terrapark.hr
  • Eine Reservierung der Stellplatznummer ist im Zeitraum 01.07. möglich. bis 01.09. und gilt für Buchungen mit einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten mit einem obligatorischen Zuschlag in Form einer nicht rückzahlbaren Anzahlung von 100 €.
  • Nachdem wir Ihre gewünschte Stellplatznummer bestätigt haben, garantieren wir Ihnen eine Stellplatzreservierung zu den von Ihnen angegebenen Terminen. Es ist nicht möglich, das Datum nach Abschluss der Reservierung zu ändern. Eine Änderung einer bereits reservierten Stellplatznummer ohne zusätzliche Zahlung ist nicht möglich. Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe von einer Nacht pro Wohneinheit. Im Zeitraum vom 22.6. Bis zum 13. September beinhaltet die Gebühr alle verbleibenden Tage Ihres Aufenthalts.
  • Sie können eine Stellplatznummer nur über die Reservierungszentrale unter hello@terrapark.hr reservieren.
  • Geben Sie bei der Auswahl einer Stellplatznummer den gewünschten Stellplatztyp sowie die genauen Daten und den Zeitraum an, den Sie reservieren möchten.
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